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职场礼仪:领导回复“好” 聪明人不会不回复 回复三点提升好感

时间:2019-10-01 15:08:29

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职场礼仪:领导回复“好” 聪明人不会不回复 回复三点提升好感

朋友小文找到我,问了一个和领导的沟通问题:“上次看了员工回复领导好的被开除的消息,我到现在对领导的消息都心有余悸,我不敢发好,可是如果遇上领导微信回复好,我还要回复吗?”

“回复的话好像又没什么好说的,不回复领导会不会觉得我不尊重他?”

看到小文小心谨慎的表情,我只想说这一届职场人太难了,每一句话每个动作都要小心翼翼的,深怕领导一个不高兴就开除自己。

其实,真没这么严重,别把领导当做老虎,我们只要做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”就行。

在和领导沟通的时候遵守简单的职场礼仪就不会出错。

今天我们就来说说,在领导回复“好”的时候,员工该如何做呢?

1、回复领导消息,把最后一句话留给自己

曾有一位前辈告诉我,不管领导回什么,都要把最后一句话留给自己买这也是表示对领导的尊重。

我们在和别人聊天的时候也不希望你发的消息石沉大海。

我想很多人会说领导回复好,就是收到了的意思,我还能发什么呢?这里我们要对领导的“好”进行分类。

(1)告知类消息

如果你只是发一个告知类的消息,传递自己的信息比如报告自己的工作进展,领导回复了好。

表示他已经看到了,没有其他事情你就可以退下了。

那么这时候我们可以简单的回复一个礼貌用语,比如:“谢谢领导,麻烦领导”之类的。

简单的一句话就是职场人的礼仪 和体面,也告诉领导那我就继续下一个工作了。

告知消息的作用就是让你“凡事有交代”,对话越少效率会越高。

所以不用多回复什么,这个对话消息控制在三句话之内,也让领导减少不必要消息的打开率。

(2)沟通类消息

如果我们找领导是沟通工作,那么在领导回复好的之后,就不要急着结束话题,一定要解决自己的问题。

你可以继续提出问题,可以说:“麻烦领导了,我还想问一下xxx”,或者你觉得这件事比较重要,微信消息太降低效率,我们可以在领导回复好之后,回复:“领导你现在有空吗?我想找你当面确认一下细节。”

这样你和领导之间的此时有效沟通,才能真正解决问题。

2、对请示类消息要二次确认

简单的告知类消息我们可以发个结束语结束对话,但是有些消息是属于请示类型,领导发好,只是表达他收到消息,但是对结果未必是好。

我就经历过一次,我们每天的文章都是要给主管审核的。

一开始我都是直接打包好给主管,发一句:“今日文章,请审阅。”

主管会很快速的回一句好,就没有下文了,而我要么是干等着要么就是忙其他事了,到了下午要发文章的时候发现还没有审稿。

就因为这事,我被教育了一番,领导表示我事情这么多,很有可能一忙就忘了,你自己的工作一定要重视,我没给你反馈你可以向我二次确认。

之后凡是请示类的消息,领导在收到好的知乎,我都会留出5-10分钟的缓冲时间,如果领导还没有回复,我会发消息二次确认:

“领导,我刚发的文章哈有那需要修改的吗?没有的话我就准时发布了。”

领导看到消息后会给你准确的回复。

这就做到了“件件有着落”。

这样的回复表示对工作的上心,也会让领导觉得你是个善始善终能主动工作的好员工。、

3、重要的事情设置追踪提醒

领导事情多,忙到汇完之后就忘我们是可以理解的,作为员工我们要有向上管理的意识,重要的事情设置时间节点,及时提醒领导。

拿我的工作举例,我只需要再领导回复好之后,再回复一句:“这篇文章发布时间是六点,我会在五点向你再次确认是否需要修改,您请示我在办公室随时待命。”

这种追踪态度,体现出你对目标管理、工作负责的职业精神。

领导不回嫌你烦,反而会重视你。

总之,这种小事,没有万能话术,但是万变不离其宗,还是那句话,做到:“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,再根据你与领导的默契程度、你对领导形式说话的了解程度,来做出相应的回应。

我也告诉我朋友小文,不用太紧张,回复领导这种事情并不会说错一句话就被开除,但是如果你能做的够周到,那就是给自己的职场锦上添花,体现你是个成熟合格的职场人。

讨论:在领导回复好之后,你一般会回什么?

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