电脑由硬件与软件两部分组成，出现的故障自然而然就分为硬件故障与软件故障。硬件故障就是电脑的硬件出现了问题，软件就是指电脑的系统出现了问题，在我们的使用过程中更多遇到的还是软件故障。我们常见的软件故障有电脑蓝屏、电脑黑屏、电脑卡顿、电脑死机、电脑加载程序无响应等等，对于这些故障，我们很多人的处理方法就是给电脑重装系统。当然电脑重装系统肯定能解决系统类的故障，但是重装系统却会给自己带来一些不必要的麻烦，如自己的C盘文件，电脑的桌面软件等等都得要被清除掉，所以有些朋友还是不太愿意重装系统的。那么有什么其它办法能解决呢？
小编就今天就遇到了电脑开机黑屏出现英文字母的情况，对于电脑黑屏出现英文字母这种现象，大家应该都遇到过，很多朋友也不管是什么原因就重做系统了，事实上电脑黑屏出现英文字母并不一定要重做系统，有的是硬盘自检，有的是缺乏引导，对于硬盘自检我们只要等自检完成就可以了，而缺乏引导的话就得需要修复引导了，下面小编就教教大家如何解决，缺乏引导而引起的电脑故障，方法如下：
第一步：我们先一个启动U盘，容量起步4G，关于方法教程小编之前的文章都详细的写过了，在这里就不重复叙述了，我们把U盘插进电脑上，然后将电脑开机。
第二步：小编以客户的电脑为例，开机过程中我们要不停的按del键，进电脑的BIOS，然后调快速启动项的启动顺序，小编的电脑是要在BIOS Features 这一栏中进行选择调节启动项顺序，我们把自己插的U盘调为第一启动项，然后保存退出就可以了。
第三步：我们进入了U盘的PE系统之后，找到工具箱然后点击打开，再找到引导修复点击进入。选择C盘符，点击进入下一项，接着我们继续点击开始修复，等待提示修复成功，我们点击退出，然后拔出我们插的U盘，点击重启就可以恢复正常了。
以上就是解决电脑黑屏并且有英文字母的方法了，如果你的电脑也遇到了类似的问题，你也可以尝试一下，不同的电脑设置上稍微有点区别，但是基本上是类似的，希望对大家有所帮助！小编认为解决这种故障还不止小编说的这种方法，不知道大家有没有更好的方法分享？欢迎评论！
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