问题补充:
假如中国移动委托你开展一项顾客满意度调查,(1)你需要准备哪些工作?(2)你会考虑哪些具体的研究内容?预期得到哪些结果?(3)该结果对中国移动具有哪些价值。(4)假如中国移动希望降低顾客的流失率,有哪些可能的研究题目?你如何进行甄选?
时间:2022-07-12 00:59:20
假如中国移动委托你开展一项顾客满意度调查,(1)你需要准备哪些工作?(2)你会考虑哪些具体的研究内容?预期得到哪些结果?(3)该结果对中国移动具有哪些价值。(4)假如中国移动希望降低顾客的流失率,有哪些可能的研究题目?你如何进行甄选?