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在我们老师群里，经常遇到“吐槽”家长的情况。被家长投诉作业布置太多了，被家长质疑教学能力有问题，被家长指出语文课哪里讲错了，可明明老师教授的知识点是正确的，家长非要和你辩论800回合，直到老师手机没电。家长不配合教学工作就算了，老师最怕的就是无理取闹的家长。被质疑教学能力有问题，老师讲课不好，是直接触及了老师的忍受底线，老师们只有通过“吐槽”家长，来发泄心中的不满。
作为小学老师，在教学实践中遇到过不少性格迥异的家长。不得不承认，小学生的家长受教育程度普遍比较高，不乏博士、教授等职业。这类家长对孩子的教育非常重视，在选择学校和考评老师的教学能力上，极为苛刻。很多小学，说是入学前面试家长，实际上就是家长和老师互相了解的过程。家长会看老师的学历、教学经验，老师也会了解家长的教育理念和对孩子的教育态度。如果在教学中，经常出现家长质疑老师的教学能力，老师该怎么做？如何做到不生气，还能微笑着面对沟通呢？考验老师们的时候到了。
1、 老师先反思，然后有针对性“反击”
由于家校关系的矛盾和紧张，不少年轻老师遇到这样的事，都不敢声张，最多和同事吐个槽，面对家长的质疑就罢了。事实上，很多家长不了解小学教育，也不了解班主任的工作，家长对于孩子的教育，往往来自于自身的教育经历和经验，这是片面的。面对来自家长的质疑，很多时候是非常不客气的直接挑战老师的权威和教学底线的时候，老师们一定要先反思，是不是教学中真的有问题？如果有，及时和家长承认错误，感谢家长的真诚指出，在今后教学中一定改。如果没有，老师一定不要做软柿子，要有针对性的“反击”。
很多老师为了息事宁人，都选择算了，家长愿意说啥就说啥吧。这不是开了一个好头，很多家长对挑剔老师这件事，非常上瘾，可能家长在工作中遇到不顺心了，回家辅导孩子又是鸡飞狗跳，就会拿老师出气，家长觉得老师是弱势群体是服务行业，批评老师可以得到情绪抒发，自己终于在一是无成的一天有了多少能力建树，但是对老师的冲击非常大。所以，遇到这样的家长，老师直接反击：摆事实、讲道理、感谢家长的对教学的支持。多余的话不说，因为老师说多了，家长反而会认为，老师听不得建议，会不会以后对学生不好？故意“收拾”我们家孩子？
2、 沟通要简单，直戳重点，相互尊重
老师在处理家校矛盾的时候，一定要先把思路整理清晰。其实很多家长针对老师挑刺、质疑，并不是家长真的对老师教学能力不满。比如这位家长对老师的抱怨、质疑，其实是来自对网课形式的不满。老师根据教学大纲的要求，没有在网课上讲新课文，家长认为老师不负责。加上网课对学生的监管不力，家长就会针对老师产生了质疑。老师需要了解家长的特点和质疑你的真正目的，才能做到微笑着面对家长，不然就只有吵架了。
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大部分家长对老师还是比较友善的，不管是什么方式的沟通，一定要简单明了，直戳重点，相互尊重。老师们不要想着直接反驳家长，像家长证明我的教学能力没有问题，甚至气急败坏的老师，拿出自己的职称证书和家长对峙，这样都不是良好的沟通的方法，只会激起矛盾的加深。老师可以和家长说明网课教学的利与弊，在弊端上，学校也会努力优化教学模式，然后和家长共同期待开学，展望开学后，我们会有哪些辅导工作，消除家长的顾虑，不用担心开学后孩子的学习跟不上的问题等等。
3、 退一步海阔天空，谁行谁上
有没有难以沟通和理喻的家长，有的，面对老师的沟通，家长油盐不进怎么办？那么老师就不要浪费时间和口舌了，做一名佛系老师，退一步海阔天空，谁行谁上吧。家长质疑老师的教学能力，那家长是不是懂教育？比如，我布置听写类的语文作业，有家长觉得没必要，常跑来和我辩论。最后我只能说，如果您觉得您的孩子，生字词已经掌握了，这类作业可以不用写。家长没有这样的底气，他只是觉得，给孩子听写生字词很麻烦而已。
在和家长的沟通上，老师一定要真诚，让家长感受到老师对教学的真诚，对学生的真诚，对家长的真诚，就不会有家长跑来质疑老师了。关于家校沟通的问题上，各位老师在教学中都遇到过哪些问题？欢迎分享你的教学经验，给我留言或者评论。
